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面對機會,很多企業(yè)都采用不同的方式和方法,把自己的新產(chǎn)品推向市場。
我們都知道,新產(chǎn)品進入市場的時候,都要經(jīng)過嚴格的市場調(diào)研去了解市場環(huán)境和競爭對手的信息等等,但由于每一家企業(yè)在調(diào)研市場的時候方法上都趨于一致,得到的結(jié)果自然也基本上相同,而在制定營銷策略的時候,更不約而同地采用類似的做法,好像就是“自古華山一條路”,大家都簇擁在一起往前走。
這樣做的結(jié)果就造成誰走在前面誰就獲利最多的局面。
所以說,在成熟的市場階段上市,我們必須清醒地意識到自己的位置和資源能力,找出適合自己的產(chǎn)品概念來區(qū)隔市場,并通過這種有效的市場
區(qū)隔,以達成逐步認知;當我們的市場份額達到一定條件時,再通過品牌形象的塑造和提升來迅速擴大市場。 可是,我們在做市場調(diào)研的時候,在目標群體確定之后,很多企業(yè)往往就會在調(diào)研當中為這個目標去佐證,而不是客觀地進行分析。
我曾經(jīng)接觸過一家生產(chǎn)嬰兒食品的公司,他們試圖生產(chǎn)一種適合4個月到3歲半兒童的食品。經(jīng)過市場調(diào)研,他們得出這樣的結(jié)論:中國每年出生大約多少個嬰兒,三年加在一起會有多少個,按城市的人口計算又是多少,然后再按百分比計算,得出了一個比例是將有多少人會首先嘗試產(chǎn)品,再按照這樣的方法推算下去,他們經(jīng)過市場的努力每年可以增長多少。
看起來,這是一個非常樂觀的市場分析。
這樣的調(diào)研結(jié)果肯定會讓企業(yè)高興,因為從問卷上看,家長都希望給孩子嘗試這樣的產(chǎn)品。可是,在這樣的調(diào)研和分析之下,企業(yè)的盲目樂觀就會產(chǎn)生了。
有過市場經(jīng)驗的人應(yīng)該都知道,市場調(diào)研的結(jié)果只是可以作為產(chǎn)品上市的依據(jù)之一,那么什么樣的市場調(diào)研結(jié)果更趨于客觀呢?什么樣的認識才能使產(chǎn)品上市的時候不至于出現(xiàn)想當然、自以為是的結(jié)果呢?
這都是需要我們謹慎把握的。
正確的做法應(yīng)該是從產(chǎn)品的延伸上來判斷有沒有市場的潛量;從消費者的接受程度上分析有沒有情感上的拒絕性;要看產(chǎn)品的成本有沒有可以生存的空間,及相關(guān)產(chǎn)品的替代性如何,看培育市場的時間和企業(yè)的承受能力等等。
市場調(diào)研不是一些定性的資料,或者一些可以規(guī)范出來的思路,消費市場的很多感性因素也是無法通過問卷和簡單的“是”與“否”來體現(xiàn)的。所以,我們要注意的是市場調(diào)研的樂觀結(jié)果和實際狀況可能有些距離,因為市場調(diào)研是我們產(chǎn)品上市的一個參考依據(jù),但絕不能百分之百地依賴。
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